Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 5 août 2026
Chez Kavrion, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais.
Préparation des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas préparées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
Délais de livraison
Nous proposons une livraison gratuite.
Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence et le transporteur utilisé.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (soldes, fêtes, promotions) ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
Pays desservis
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, vous pouvez nous contacter à :
Retards de livraison
Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison :
- des transporteurs ;
- des formalités douanières ;
- des conditions météorologiques ;
- de périodes de forte demande.
Dans ce cas, nous vous remercions de votre compréhension. Nous restons disponibles pour vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre commande.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, contactez-nous dès que possible à :
Nous étudierons votre dossier avec le transporteur afin de trouver une solution adaptée.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Kavrion ne pourra être tenu responsable des retards ou de l'impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition de votre commande, vous pouvez nous contacter à :
Kavrion
📧 kavrion.accessoires@gmail.com